カンボジアにおいて、郵便の配達サービスは殆ど機能していないため、郵便が遅れる・紛失するなどのケースも見られる。
海外からカンボジアへ向けて投函する際もっとも確実な方法は、郵便局の私書箱宛て、または受取人の居住地域にある中央郵便局に宛て、受取人が郵便局へ手紙や荷物を取りに行くシステムが主流である。この際、受取人の電話番号の記入は必須であり、受け取り側は小額の保管料もしくはチップを請求される場合が多い。
カンボジアから海外へ向けて投函するには、郵便局の窓口にて直接受け渡すと良い。はがきは文具屋や郵便局で販売している。
DHLの航空便を使用した場合の所要日数はおよそ3営業日程度。送料は、1kgで78.65US$、5kg で206.45US$、10kg で330.38US$が目安となる。
国際宅配便の場合、自宅まで配達はしてくれるが、この際も受取人の電話番号の記入は必須である。日本からの送料や所要日数は、ウェブサイトにてオンライン見積もりが可能。
シェムリアップ支店は、シヴァタ通り、カナディアバンクの向かいとなる。
